Feedback Archion <---> Betatester

Liebe Archion-Macher,
vielen Dank nochmal für diese grandiose Idee, die wohl niemand scheitern sehen möchte, obwohl einige Forumsbeiträge regelmäßig das Scheitern heraufbeschwören.
Wenn ich mir die Forum-Beiträge der Tester anschaue – und das tue ich täglich – dann geschieht das jedesmal mit einem lachenden und einem weinenden Auge.
Lachend, wegen der vielen Aha-Erlebnisse, dass ich mich eins sehe mit vielen anderen Testern, weil wir Tester voneinander lernen.
Weinend, weil ich nicht fassen kann, dass die Verantwortlichen dieser Seite (mit ausdrücklicher Ausnahme von Herrn Metz-Martini für die technischen Belange) offenbar gar kein Feedback der Betatester wünschen, seit Monaten dutzendfach gestellte Fragen zu inhaltlichen Aspekten von Archion einfach ignorieren.
Ich nenne hier bewußt keine Beispiele, denn würden Sie das Forum verfolgen – und als Betreiber dieser Seite wäre es klug, das zu tun – dann wüßten Sie, welche Probleme ich hier meine.
Sollten Sie jedoch, aus welchen Gründen (die kann und sollte man kommunizieren) auch immer, zu diesen Fragestellungen sich nicht äußern wollen oder können, dann fühle ich mich hier als Betatester einfach fehl am Platze.
Denn für die technische Seite der Sache sind wohl die meisten Tester nicht die Fachleute. Wir sind Familienforscher und wünschen uns eine verständnisvolle Reaktion auf unsere einfachen Fragen:

Wo finde ich wann und auf welche Weise das mich interessierende Digitalisat auf Archion und wie kann ich es in brauchbarer Qualität dokumentieren?

Ich würde es schlichtweg beschämend finden, wenn Sie es weiterhin den Testern im Forum überließen, ihre Vermutungen zur Beantwortung dieser Fragen zu äußern.
Nehmen Sie Ihre Verantwortung wahr, wir haben das unsere getan!

Wenn ich hier mehrfach „wir“ sage, dann ohne mich mit anderen Testern abgesprochen zu haben. Ich glaube, dass ich durch monatelanges Lesen der Forumsbeiträge recht gut einschätzen kann, daß ich nicht so ganz weit weg bin von den anderen Testern.

Alles kann noch gut werden!

Kurt Waßmann
 
Liebe Archion-Macher,
vielen Dank nochmal für diese grandiose Idee, die wohl niemand scheitern sehen möchte, obwohl einige Forumsbeiträge regelmäßig das Scheitern heraufbeschwören.
Wenn ich mir die Forum-Beiträge der Tester anschaue – und das tue ich täglich – dann geschieht das jedesmal mit einem lachenden und einem weinenden Auge.
Lachend, wegen der vielen Aha-Erlebnisse, dass ich mich eins sehe mit vielen anderen Testern, weil wir Tester voneinander lernen.
Weinend, weil ich nicht fassen kann, dass die Verantwortlichen dieser Seite (mit ausdrücklicher Ausnahme von Herrn Metz-Martini für die technischen Belange) offenbar gar kein Feedback der Betatester wünschen, seit Monaten dutzendfach gestellte Fragen zu inhaltlichen Aspekten von Archion einfach ignorieren.
Ich nenne hier bewußt keine Beispiele, denn würden Sie das Forum verfolgen – und als Betreiber dieser Seite wäre es klug, das zu tun – dann wüßten Sie, welche Probleme ich hier meine.
Sollten Sie jedoch, aus welchen Gründen (die kann und sollte man kommunizieren) auch immer, zu diesen Fragestellungen sich nicht äußern wollen oder können, dann fühle ich mich hier als Betatester einfach fehl am Platze.
Denn für die technische Seite der Sache sind wohl die meisten Tester nicht die Fachleute. Wir sind Familienforscher und wünschen uns eine verständnisvolle Reaktion auf unsere einfachen Fragen:

Wo finde ich wann und auf welche Weise das mich interessierende Digitalisat auf Archion und wie kann ich es in brauchbarer Qualität dokumentieren?

Ich würde es schlichtweg beschämend finden, wenn Sie es weiterhin den Testern im Forum überließen, ihre Vermutungen zur Beantwortung dieser Fragen zu äußern.
Nehmen Sie Ihre Verantwortung wahr, wir haben das unsere getan!

Wenn ich hier mehrfach „wir“ sage, dann ohne mich mit anderen Testern abgesprochen zu haben. Ich glaube, dass ich durch monatelanges Lesen der Forumsbeiträge recht gut einschätzen kann, daß ich nicht so ganz weit weg bin von den anderen Testern.

Alles kann noch gut werden!

Kurt Waßmann

Hier wurde schon mehrfach erwähnt, dass die Fragen gesammelt werden und bald in einem neuen Blogeintrag beantwortet werden sollen. Also Abwarten und Tee trinken.

Wann und welche interessante Digitalisate online sind, kann man auch jetzt schon checken, wenn man die betreffenden Orte regelmäßig checkt, ob sie auf grün springen. Beim Archiv in Karlsruhe kann man aktuell stündlich sehen, wie die Liste immer weiter dem Alphabet nach auf grün springt.

Außerdem ist es zudem besser, wenn die Betreiber an den Problemen arbeiten, als sich um jeden Forumseintrag zu kümmern. Die lesen sich sicher jeden einzelnen Beitrag durch und nehmen das zur Kenntnis.

Mein weinendes Auge kommt eher wegen der ewig typisch deutschen Nörgelei.
 
"Mein weinendes Auge kommt eher wegen der ewig typisch deutschen Nörgelei."
Hier sind ganz einfach Erwartungen aufgebaut worden, die Archion zur Zeit nicht erfüllt und auch nicht erfüllen kann.
Die künftigen Nutzer sollten etwas geduldiger sein.
Und die Macher etwas kommunikativer. Es ist klar, dass sie viel zu tun haben, aber mit Blogbeiträgen haben sie sich von Anfang an nicht gerade überschlagen. Um so wichtiger ist der angekündigte.

Bernd
 
Es wäre bereits schon den Testern ein Entgegenkommen, wenn - wie in der Anfangsphase geschehen - Mitteilungen über (bevorstehende) Änderungen von Seiten der Betreiber erfolgen würden. Die Menge der mehrfachen Beiträge würde sich reduzieren.

Chr. Schmid
 
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